Borrador · pendiente de revisión legalLas partes marcadas aún no están revisadas por un abogado. Draft pending legal review · Rascunho em revisão jurídica · Brouillon en cours de revue juridique.
Borrar datos o cuenta
Montek SiteCad (com.montekconstruction.app) · desarrollador: Montek · actualizado el 23 de octubre de 2026
Tus planos viven en tu teléfono, así que tú mismo puedes borrarlos cuando quieras. Para borrar lo poco que guardamos en el servidor, escríbenos o, cuando existan las cuentas, bórrala desde la app.
1. Borrar tus planos del teléfono
Abre la app y ve a Archivo → Borrar planos, elige los planos y confirma.
Para borrar todo (planos, fotos, ajustes y contadores), ve a los Ajustes de Android → Apps → Montek SiteCad → Almacenamiento → Borrar datos, o desinstala la app.
Los PDF, imágenes, DXF o Excel que ya compartiste con otras apps (WhatsApp, correo, Drive…) no se borran así: bórralos en esas apps.
2. Borrar tu cuenta (desde la versión 1.1)
Hoy la app no tiene cuentas. Cuando lleguen, podrás borrar la tuya de dos formas:
En la app: Ajustes → Cuenta → Borrar cuenta.
Escribiéndonos desde el correo de tu cuenta a montek.ingenieria@gmail.com con el asunto «Borrar cuenta».
Al borrar la cuenta se eliminan tu perfil (correo, nombre, identificador), la lista de teléfonos vinculados y todos los planos y versiones guardados en la nube, en un plazo máximo de 30 díaspendiente de revisión.
3. Pedir que borremos tus datos del servidor
Escríbenos a montek.ingenieria@gmail.com con el asunto «Borrar mis datos». Si compraste Pro, incluye el número de pedido de Google Play (empieza con «GPA.»), para encontrar tus registros. Respondemos en un máximo de 30 díaspendiente de revisión.
4. Qué se borra y qué se conserva
Dato
Qué pasa
Planos enviados para armar DXF o Excel
No hay nada que borrar: el servidor los elimina apenas arma el archivo.
Registros técnicos de exportación
Se borran a pedido; de todas formas se eliminan solos a los 90 díaspendiente de revisión.
Contador de DXF gratis
Se borra a pedido; se reinicia cada mes.
Licencia Pro y comprobantes de compra
Se desvinculan de tu teléfono. Los datos de la compra se conservan solo el tiempo que exija la ley (contable y tributaria) y para atender reembolsos. Borrar tus datos no cancela una suscripción: cancélala en Google Play.
Cuenta y nube (v1.1)
Se borran por completo en un máximo de 30 díaspendiente de revisión.
Datos de anuncios
Los trata Google AdMob. Puedes restablecer o borrar tu identificador de publicidad en los Ajustes de Android → Privacidad → Anuncios.
Your plans live on your phone, so you can delete them yourself at any time. To delete the little we keep on the server, write to us or, once accounts exist, delete your account from the app.
1. Delete your plans from the phone
Open the app, go to File → Delete plans, pick the plans and confirm.
To delete everything (plans, photos, settings and counters), go to Android Settings → Apps → Montek SiteCad → Storage → Clear data, or uninstall the app.
PDFs, images, DXF or Excel files you already shared with other apps (WhatsApp, email, Drive…) are not deleted this way: delete them in those apps.
2. Delete your account (from version 1.1)
Today the app has no accounts. When they arrive, you will be able to delete yours in two ways:
In the app: Settings → Account → Delete account.
By writing from your account email to montek.ingenieria@gmail.com with the subject "Delete account".
Deleting the account removes your profile (email, name, identifier), the list of linked phones and all plans and versions stored in the cloud, within 30 dayspending review.
3. Ask us to delete your data from the server
Write to montek.ingenieria@gmail.com with the subject "Delete my data". If you bought Pro, include your Google Play order number (it starts with "GPA.") so we can find your records. We answer within 30 dayspending review.
4. What is deleted and what is kept
Data
What happens
Plans sent to build DXF or Excel
Nothing to delete: the server removes them as soon as the file is built.
Technical export logs
Deleted on request; they are removed automatically after 90 dayspending review anyway.
Free DXF counter
Deleted on request; it resets every month.
Pro license and purchase records
Unlinked from your phone. Purchase data is kept only as long as the law requires (accounting and tax) and to handle refunds. Deleting your data does not cancel a subscription: cancel it in Google Play.
Account and cloud (v1.1)
Fully deleted within 30 dayspending review.
Ad data
Handled by Google AdMob. You can reset or delete your advertising ID in Android Settings → Privacy → Ads.
Montek SiteCad (com.montekconstruction.app) · desenvolvedor: Montek · atualizado em 23 de outubro de 2026
Suas plantas ficam no seu telefone, então você mesmo pode apagá-las quando quiser. Para apagar o pouco que guardamos no servidor, escreva para nós ou, quando houver contas, apague a sua pelo app.
1. Apagar suas plantas do telefone
Abra o app e vá em Arquivo → Apagar plantas, escolha as plantas e confirme.
Para apagar tudo (plantas, fotos, ajustes e contadores), vá em Configurações do Android → Apps → Montek SiteCad → Armazenamento → Limpar dados, ou desinstale o app.
PDF, imagens, DXF ou Excel que você já compartilhou com outros apps (WhatsApp, e-mail, Drive…) não são apagados assim: apague-os nesses apps.
2. Apagar sua conta (a partir da versão 1.1)
Hoje o app não tem contas. Quando chegarem, você poderá apagar a sua de duas formas:
No app: Ajustes → Conta → Apagar conta.
Escrevendo do e-mail da sua conta para montek.ingenieria@gmail.com com o assunto «Apagar conta».
Ao apagar a conta, são eliminados seu perfil (e-mail, nome, identificador), a lista de telefones vinculados e todas as plantas e versões guardadas na nuvem, em até 30 diasrevisão pendente.
3. Pedir que apaguemos seus dados do servidor
Escreva para montek.ingenieria@gmail.com com o assunto «Apagar meus dados». Se comprou o Pro, inclua o número do pedido do Google Play (começa com «GPA.») para encontrarmos seus registros. Respondemos em até 30 diasrevisão pendente.
4. O que é apagado e o que é mantido
Dado
O que acontece
Plantas enviadas para gerar DXF ou Excel
Nada a apagar: o servidor as elimina assim que gera o arquivo.
Registros técnicos de exportação
Apagados a pedido; de qualquer forma são eliminados sozinhos após 90 diasrevisão pendente.
Contador de DXF grátis
Apagado a pedido; reinicia todo mês.
Licença Pro e comprovantes de compra
São desvinculados do seu telefone. Os dados da compra são mantidos só pelo tempo exigido por lei (contábil e tributária) e para atender reembolsos. Apagar seus dados não cancela uma assinatura: cancele no Google Play.
Conta e nuvem (v1.1)
Apagadas por completo em até 30 diasrevisão pendente.
Dados de anúncios
Tratados pelo Google AdMob. Você pode redefinir ou apagar seu ID de publicidade em Configurações do Android → Privacidade → Anúncios.
Montek SiteCad (com.montekconstruction.app) · développeur : Montek · mis à jour le 23 octobre 2026
Vos plans sont sur votre téléphone : vous pouvez donc les supprimer vous-même à tout moment. Pour supprimer le peu que nous gardons sur le serveur, écrivez-nous ou, quand les comptes existeront, supprimez le vôtre depuis l'application.
1. Supprimer vos plans du téléphone
Ouvrez l'application, allez dans Fichier → Supprimer des plans, choisissez les plans et confirmez.
Pour tout supprimer (plans, photos, réglages et compteurs), allez dans Paramètres Android → Applications → Montek SiteCad → Stockage → Effacer les données, ou désinstallez l'application.
Les PDF, images, DXF ou Excel déjà partagés avec d'autres applications (WhatsApp, e-mail, Drive…) ne sont pas supprimés ainsi : supprimez-les dans ces applications.
2. Supprimer votre compte (à partir de la version 1.1)
Aujourd'hui, l'application n'a pas de comptes. Lorsqu'ils arriveront, vous pourrez supprimer le vôtre de deux façons :
Dans l'application : Réglages → Compte → Supprimer le compte.
En écrivant depuis l'e-mail de votre compte à montek.ingenieria@gmail.com avec l'objet « Supprimer le compte ».
La suppression du compte efface votre profil (e-mail, nom, identifiant), la liste des téléphones associés et tous les plans et versions stockés dans le cloud, sous 30 joursen attente de révision.
3. Nous demander de supprimer vos données du serveur
Écrivez à montek.ingenieria@gmail.com avec l'objet « Supprimer mes données ». Si vous avez acheté Pro, indiquez votre numéro de commande Google Play (il commence par « GPA. ») pour que nous retrouvions vos enregistrements. Nous répondons sous 30 joursen attente de révision.
4. Ce qui est supprimé et ce qui est conservé
Donnée
Ce qui se passe
Plans envoyés pour générer DXF ou Excel
Rien à supprimer : le serveur les efface dès que le fichier est généré.
Journaux techniques d'export
Supprimés sur demande ; ils sont de toute façon effacés automatiquement après 90 joursen attente de révision.
Compteur de DXF gratuits
Supprimé sur demande ; il repart à zéro chaque mois.
Licence Pro et justificatifs d'achat
Dissociés de votre téléphone. Les données d'achat ne sont conservées que le temps exigé par la loi (comptable et fiscale) et pour traiter les remboursements. Supprimer vos données n'annule pas un abonnement : annulez-le dans Google Play.
Compte et cloud (v1.1)
Entièrement supprimés sous 30 joursen attente de révision.
Données publicitaires
Traitées par Google AdMob. Vous pouvez réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire dans Paramètres Android → Confidentialité → Annonces.
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